Competenze
- Fornitura di informazioni sulle attività e i servizi comunali.
- Accoglienza e assistenza ai cittadini per le pratiche amministrative.
- Gestione delle segnalazioni, reclami e suggerimenti dei cittadini.
- Promozione della partecipazione civica e coinvolgimento della comunità.
- Organizzazione di incontri, eventi e consultazioni pubbliche.
- Monitoraggio della soddisfazione dei cittadini riguardo ai servizi.
- Comunicazione istituzionale e diffusione di notizie comunali.
- Utilizzo di canali online e social media per la divulgazione delle informazioni.
- Collaborazione con altri uffici per garantire una comunicazione efficace.
- Riservatezza e attenzione alla risoluzione delle problematiche dei cittadini.